Programme de fidélité

💖 Découvrez notre Programme de Fidélité

Rejoignez notre programme de fidélité et profitez d’avantages exclusifs toute l’année ! Simple, gratuit et accessible en un clic, ce programme a été pensé pour vous remercier à chaque étape de votre parcours chez nous 💫

🎟️ Comment s’inscrire ?

Trois options pour rejoindre le programme :

  • En créant un compte fidélité via le petit logo rose en bas à gauche de notre site

  • Ou en vous abonnant à notre newsletter

  • Et enfin juste avant le paiement.

Quelques informations simples vous seront demandées : nom, prénom, e-mail et adresse. Le reste est facultatif 😉


✨ Les avantages du programme

En devenant membre, vous accédez à des privilèges exclusifs :

  • 🎁 Points fidélité échangeables contre des remises ou avantages

  • 🔓 Accès en avant-première à certaines nouveautés

  • 💸 Promotions supplémentaires à certaines périodes de l’année

  • 📦 Livraisons offertes pendant des périodes spéciales


🪙 Comment gagner des points ?

Il existe plusieurs façons simples de cumuler des points :

  1. Inscription : 10 points offerts à la création du compte ou à l’abonnement à la newsletter

  2. 🛍️ Achats : 1 € dépensé = 1 point fidélité

  3. 🎉 Événements spéciaux : points bonus offerts à certains moments de l’année

  4. Semaines spéciales : vos points sont doublés durant certaines périodes


🎯 À quoi servent les points ?

Vous pouvez transformer vos points en avantages exclusifs :

🔸 50 points = 5% de remise

🔸 70 points = livraison offerte

🔸 120 points = 10% de remise

🔸 250 points = 15% de remise

🔸 400 points = 20% de remise

Important : Les points ne sont pas cumulables entre différents avantages.

Exemple : Si vous avez 250 points, vous ne pouvez pas choisir 70 points pour la livraison + 50 points pour 5% de remise. Vous devrez utiliser un seul avantage : ici, les 15% de remise seront automatiquement les plus avantageux pour vous.

💡 Bonne nouvelle : vos avantages fidélité sont cumulables avec les offres en cours sur le site (soldes, promotions, mails spéciaux, etc.).


🔔 Suivi et informations

À chaque palier de points atteint, vous recevrez un e-mail automatique vous indiquant :

  • Votre solde de points actuel

  • Les avantages auxquels vous avez droit


❓ Besoin d’aide ?

Si vous avez le moindre souci pour créer votre compte fidélité ou si vous n’avez pas reçu vos points après un achat ou un événement, contactez-nous par mail.

leclat.contact@gmail.com

Merci de bien vouloir inclure un maximum de détails dans votre mail :

  • Nom

  • Prénom

  • Date du problème ou de l’achat

📩 Toutes les demandes sont traitées instantanément, avec une réponse garantie sous 2 heures maximum.

Rejoignez notre programme et laissez vos achats vous récompenser !